Sport Rebel

• Koszty przesyłki
• Płatności
• Reklamacje
• Zwroty
• Wymiana

        Koszty przesyłki

Dział wysyłek                 

tel/fax 032 727 51 03

Płatności

Za pobraniem

Płacisz gotówką listonoszowi, kurierowi, w urzędzie pocztowym w chwili odbioru przesyłki na terenie Polski.
Cena za dokonanie płatności za pobraniem 5 zł.

Przelew

Dowolny przelew
Płacenie po złożeniu zamówienia. Przelew można zrobić przez internet, w banku lub na poczcie. Numer konta przyślemy Ci w mailu, potwierdzającym przyjęcie zamówienia. Przesyłka zostanie wysłana dopiero, gdy pieniądze wpłyną na nasze konto. O wysłaniu paczki poinformujemy Cię osobnym mailem.
Cena za dokonanie płatności zgodna z cennikiem usługodawcy.

Przelew elektroniczny(Płatności.pl)                                                                                                                                                                        

mbank - mTransfer
Inteligo - Płacę z Inteligo
MultiBank - MultiTransfer
Bank Zachodni WBK - Przelew24
Bank Pekao SA - Pekao24Przelew
Bank BPH - Przelew z BPH
Nordea Bank - Płać z Nordea
PKO BP - Płacę z iPKO
ING - Płacę z ING
Lukas Bank - Płacę z Lukas Bank
Raiffeisen Bank - Płacę z Raiffeisen Bank
Millennium - Płacę z Millennium
BGŻ - Płacę z BGŻ
Kredyt Bank - Płacę z Kredyt Bank
Polbank - Płacę z Polbank
Citi Handlowy - Płacę z Citi Handlowy
Deutsche Bank - Płacę Deutsche Bank
Getin Bank - Płacę z Getin Bank
Invest-Bank - Płacę z Invest-Bank
Bank Pocztowy - Płacę z Bank Pocztowy
Eurobank - Płacę z Eurobank
Meritum Bank - Płacę z Meritum

Cena za dokonanie płatności przelewem elektronicznym 0 zł.

Karta Płatnicza

Akceptujemy karty: Visa oraz MasterCard, Maestro, American Express.

             Cena za dokonanie płatności kartą 0 zł 

Reklamacje

Podstawą do reklamacji i zwrotu jest dokument potwierdzający zakup w naszym sklepie reklamowanego produktu. O chęci zwrotu należy nas uprzedzić przed jego dokonaniem.

Reklamacje: 

♦Wszystkie reklamacje natychmiast rozpatrujemy i pomagamy w ich rozwiązaniu.

Reklamacje powstałe z przyczyn niezależnych od Klienta obejmują:

●wady ukryte towaru,

●usterki techniczne paczek, powstałe podczas transportu,

●pomyłki magazynowe,

●częściową realizację,

●błędnie wystawione dokumenty finansowe,

Procedura obsługi reklamacji:

♦Klient informuje nas o zaistniałej sytuacji:

●dane kontaktowe podajemy na dole strony,

●do identyfikacji posłuży nam numer faktury lub zamówienia.

♦Otrzymaną reklamację natychmiast rozpatrujemy i uzgadniamy wymianę lub zwrot.

●Aby Klient miał pewność, że zwrot reklamowanego towaru dotarł do nas, zwroty należy wysyłać z potwierdzeniem odbioru.

●Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem !

●Do paczki prosimy dodać oświadczenie o odstąpieniu od zawartej umowy kupna - sprzedaży (reklamacje_sportrebel.pdf), a w nim krótki opis reklamacji oraz dokument potwierdzający zakup w naszym sklepie.

W momencie odebrania przez nas Twojej paczki i potwierdzeniu spełnienia w/w warunków zwrotu, na podane konto bankowe przelejemy należność za zakupiony towar - zwrotowi nie podlegają koszty przesyłki, od i do nas. Czas rozpatrzenia zwrotu do 14 dni roboczych.

Zwroty

Zwroty: dotyczą decyzji lub postępowania Klienta.

Zaliczamy do nich:

●rezygnacja z zakupionej pozycji,

●pomyłki powstałe podczas zamawiania.

PROCEDURA ZWROTU TOWARU

Zwrot zakupionego produktu:

Wszystkim naszym klientom przysługuje prawo do zwrotu zakupionego produktu w terminie 10 dni od momentu otrzymania przesyłki. Zwrot towaru to rozwiązanie zawartej umowy kupna-sprzedaży w związku z czym muszą być spełnione pewne wymogi prawne, aby odesłać produkt.

Przed dokonaniem zwrotu musisz spełnić kilka warunków:

1.Towar nie może być używany (może być otworzony, wypróbowany, ale nie może być na nim żadnych śladów używania).

2.Musisz posiadać oryginalne opakowanie, w którym był produkt.

3. W przesyłce zwrotnej muszą być wszystkie elementy, które od nas dostałeś (dodatkowe akcesoria do produktu, gratisy itd.)

4.Podstawą do uznania zwrotu jest umieszczenie w przesyłce oświadczenia o odstąpieniu od zawartej umowy kupna - sprzedaży (załącznik reklamacje_sportrebel.pdf)

      Jak mam dokonać zwrotu zakupionego towaru?

Ważne: Jeżeli paczkę otrzymałeś/aś Pocztą Polską, pocztą też zwracasz. Jeżeli paczkę dostałeś/aś kurierem, a zwracasz ją pocztą, ponosisz za nią pełną odpowiedzialność.

1.Jeżeli spełniłeś/aś w/w warunki zwrotu zapakuj bezpiecznie otrzymaną przesyłkę.
2. W przesyłce umieść dowód zakupu i oświadczenie o odstąpieniu od zawartej umowy kupna - sprzedaży.
3. Przesyłkę wyślij na nasz adres:

Biuro Handlowe BARTEX
ul. Solskiego 7a/14
41-712 Ruda Śląska

5. W momencie odebrania przez nas Twojej paczki i potwierdzeniu spełnienia w/w warunków zwrotu, na podane konto bankowe przelejemy należność za zakupiony towar. Czas rozpatrzenia zwrotu do 14 dni roboczych.

Wymiana

Wszystkim naszym klientom przysługuje prawo do wymiany zakupionego produktu w terminie 10 dni od momentu otrzymania przesyłki. Prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia warunków wymiany.

Procedura wymiany jest taka sama jak przy zwrocie.