Regulamin
Obowiązuje od 01.07.2011
1 Informacje ogólne
1. Sklep internetowy Sportrebel.pl, działający pod adresem www.Sportrebel.pl i www.Sportrebel.com, prowadzony jest przez: Biuro Handlowe BARTEX Bartosz Graliński ul. Solskiego 7a/14 41-712 Ruda Śląska , NIP 641-146-84-23, REGON 240001670, której własnością jest sklep internetowy Sportrebel.pl.
2. Stronami transakcji są: Klient (użytkownik pełnoletni, posiadający zdolność do czynności prawnych) i Sprzedający (Biuro Handlowe BARTEX Bartosz Graliński ul. Solskiego 7a/14 41-712 Ruda Śląska , NIP 641-146-84-23, REGON 240001670).
2 Przyjmowanie i realizacja zamówień
1. Podstawą do zawarcia transakcji w naszym sklepie jest zamówienie.
2. Zamówienia można składać ze strony internetowej przez 24 godziny na dobę oraz faxem lub telefonicznie pod numerem tel. +48 (32) 3 401 402 w godz. 9:00 - 17:30 5 dni w tygodniu od poniedziałku do piątku.
3. Natychmiast po złożeniu zamówienia przez stronę internetową www.Sportrebel.pl Klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do Sklepu.
4. Klient, składając zamówienie, zawiera umowę sprzedaży zamawianych towarów ze Sklepem.
5. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).
6. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
7. Do każdego zamówienia drukujemy paragon, lub wystawiamy fakturę VAT.
8. Łączny czas przygotowania zamówienia do wysyłki nie powinien przekroczyć 48 godzin, w zależności od czasu złożenia zamówienia. Istnieją jednak pozycje, których dostępność w danym momencie jest ograniczona. W każdym przypadku okres realizacji zamówienia nie może przekroczyć czternastu dni.
9. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej na adres wskazany przez Klienta.
10. Sposób i deklarowany przez przewoźnika termin dostawy na terenie Polski:
a) Sposoby i czas dostawy w Polsce:
Poczta Polska, przewidywany czas dostawy: przesyłka priorytetowa 2 dni robocze,
Firma kurierska, przewidywany czas dostawy, 1 dzień roboczy
b) Sposób i deklarowany przez przewoźnika termin dostawy na terenie Unii Europejskiej:
Poczta Polska: przesyłka ekonomiczna, przewidywany czas dostawy 10 dni roboczych,
firma kurierska: przewidywany czas dostawy 2-5 dni roboczych
11. Jeżeli przesyłka nie dotrze do Klienta pomimo przyjęcia zamówienia i potwierdzenia go, prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny najpóźniej po 48 godzinach od spodziewanego terminu dostawy. Jednocześnie oświadczamy że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za wydłużenie czasu dostawy ponad normatywy obowiązujące w zakresach działania przewoźników, firm kurierskich, czy Poczty Polskiej czyli między innymi za straty spowodowane późniejszym niż planowany czas dostawy.
12. Sklep www.Sportrebel.pl nie ponosi odpowiedzialności finansowej za niedostarczenie przesyłki z powodu błędnie podanego adresu. Wówczas, kupujący zobowiązany jest do ponownego uiszczenia opłaty za przesyłkę. W przeciwnym wypadku, umowę uważa się za nieważną, a środki pieniężne podlegające zwrotowi, pomniejsza się o koszty wysyłki.
3. Ceny towarów
1. Wszystkie ceny towarów zamieszczone na stronie internetowej Sklepu podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Sprzedający zastrzega sobie prawo wycofania z oferty sklepu poszczególnych pozycji oraz zmiany cen bez podania przyczyn.
3. Ceną wiążącą jest cena uzyskana podczas sprzedaży.
4. Koszty dostawy zostaną uwzględnione w cenach towarów proporcjonalnie do ich wartości. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób. Aktualna tabela zawierająca informacje o kosztach dostawy dostępna jest na stronach ważne informacje Koszty dostawy.
4. Formy płatności i nadpłaty
1. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary z dostawą na terytorium Polski:
-przelew elektroniczny, bankowy lub karta kredytowa,
-płatność przy odbiorze gotówką w przypadku dostarczenia zamówienia za pośrednictwem Poczty Polskiej lub Firmy Kurierskiej,
-systemem płatności PayPal.
2. Towary z dostawą poza terytorium Polski mogą być opłacane:
-kartą kredytową online za pośrednictwem operatora płatności Płatności.pl,
-przelew bankowy na konto walutowe: nr konta:
-systemem płatności PayPal.
3. Sklep sportrebel.pl zastrzega sobie prawo do niezrealizowania zamówienia z płatnością: "płatność przy odbiorze" wobec Klienta, który nie odebrał poprzedniego zamówienia płaconego przy odbiorze, dostarczanych przez pocztę, firmę kurierską. Klient może zawsze korzystać z następujących form zapłaty: przelew elektroniczny, bankowy, kartą kredytową lub PayPal. Przywrócenie formy dokonania zapłaty "płatność przy odbiorze" dla danego Klienta następuje po złożeniu zamówienia z formą dokonania zapłaty przez przelew elektroniczny, bankowy karta kredytowa lub PayPal.
5. Reklamacje
1. Wszystkie towary dostępne w Sklepie pochodzą z legalnego źródła, są oryginalne i posiadają gwarancję jakości producenta.
2. Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby zamówione towary dotarły do Klienta w idealnym stanie.
3. Po otrzymaniu przesyłki, należy rozpakować ją w obecności doręczyciela i w razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych produktu powstałych w czasie transportu, sporządzić protokół podpisany przez Klienta i doręczyciela. Tylko w tym przypadku uznajemy reklamacje z tytułu wad powstałych w czasie transportu. Jeżeli jednak stanie się inaczej stroną sporu staje się firma przewozowa dla klienta a nie dostawca.
4. Po przyjęciu reklamacji, towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeżeli będzie to niemożliwe, Klientowi zwrócona zostanie równowartość towaru wraz z kosztami przesyłki biorąc pod uwagę cenę towaru za jaką został sprzedany.
5. Jeżeli zdarzy się że Poczta nie dostarczyła przesyłki to po 14 dniach od daty wysłania www.Sportrebel.pl reklamuje przesyłkę a do Klienta wysyłamy natychmiast ponownie zamówiony towar. Klient nie musi czekać na rozpatrzenie przez Poczte-Polską reklamacji.
6. Prawo odstąpienia od umowy
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne.
2. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym paragonem lub fakturą.
3. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
7. Wymiana towaru
1. W przypadku stwierdzenia, że zakupiony towar jest nieodpowiedniego rozmiaru należy o tym powiadomić sprzedającego, a następnie odesłać towar. Automatycznie po otrzymaniu zwróconego towaru sprzedawca odeśle zwrotnie odpowiedni dla kupującego rozmiar. Całość transakcji wymiany odbywa się na koszt kupującego.
8. Ochrona danych osobowych
1. Składając zamówienie w Sklepie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie www,Sportrebel.pl oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
2. Sprzedający (Biuro Handlowe "BARTEX" Bartosz Graliński) oświadcza, że zobowiązuje się do zachowania tajemnicy w zakresie wprowadzonych danych, które wykorzystywane będą wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz informowanie o nich, w tym między innymi dostarczanie katalogu produktów SportRebel oraz innych informacji o produktach, promocjach, wyprzedażach i ofertach specjalnych, a także w celu prowadzenia marketingu produktów własnych w inny sposób. Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim.
3. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
9. Postanowienia końcowe
1. Korzystanie ze sklepu www.Sportrebel.pl jest jednoznaczne z akceptacją powyższego regulaminu.
2. Towary prezentowane na stronach Sklepu Internetowego nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
3. Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją transakcji w sklepie internetowym, strony rozstrzygać będą w drodze porozumienia stron. W przypadku braku porozumienia rozstrzygnięcie sporu zostanie oddane Sądowi właściwemu dla siedziby Sprzedającego.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się właściwe przepisy kodeksu cywilnego oraz innych ustaw, w szczególności, ustawy o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych.
5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01-07-2011.
6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie www.Sportrebel.pl. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
W przypadku jakichkolwiek niejasności bądź wątpliwości, prosimy o kontakt.
