Gwarancja:
Towar objęty gwarancją producenta 24 miesiące
Dowód zakupu (faktura) jest nieodłącznym elementem każdej wysyłanej paczki i podstawą do uzyskania gwarancji.
Wszystkie towary dostępne w www.Sportrebel.pl objęte są gwarancją producenta.
Gwarancji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne spowodowane niedbałym, niewłaściwym lub niezgodnym z przeznaczeniem użytkowaniem sprzętu.
Wady lub uszkodzenia produktu podlegające gwarancji, będą usuwane bezpłatnie w czasie do 21 dni roboczych od daty dostarczenia produktu do serwisu.
Prawo do zwrotu zakupionego towaru.
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość: dotyczą decyzji lub postępowania Klienta.
Zaliczamy do nich:
●rezygnacja z zakupionej pozycji
Procedura odstąpenia od umowy zawartej na odległość:
1. Wszystkim naszym klientom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość zakupionego produktu w terminie 30 dni od momentu otrzymania przesyłki. Aby skorzystać z prawa odstąpienia wystarczy złożyć pisemne oświadczenie i wysłać je we wspomnianym wcześniej terminie 30 dni na adres sklepu internetowego:
Sportrebel Bartosz Graliński
ul. Wyzwolenia 189
41-710 Ruda Śląska
2. Oświadczenie może również zostać wysłane drogą elektroniczna na adres:wysylka@sportrebel.pl
3. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość towaru to rozwiązanie zawartej umowy kupna-sprzedaży
4. Powód rezygnacji nie ma wpływu na jej uznanie
5. Koszt odesłania towaru do nas ponosi klient
6. Klient w związku z odstąpieniem od umowy zobowiązany jest do zwrócenia produkty w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu
Wymiana towaru
Wszystkim naszym klientom przysługuje prawo do wymiany zakupionego produktu w terminie 30 dni od momentu otrzymania przesyłki. Prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia warunków wymiany.
Kup, sprawdź, zapłać później - to takie proste!
Co to jest i jak działa Twisto Pay?
Twisto Pay jest jedną z najwygodniejszych metod płacenia za zakupy. Twisto opłaca Twoje zamówienie, a Ty masz 21 dni, aby płatność uregulować bezpośrednio z Twisto.
Co zyskujesz?
Zakupy z Twisto są doskonałą opcją, gdy na koncie chwilowo nie masz środków. Za zakupy możesz zapłacić w ciągu 21 dni.
Jak skorzystać z zakupów z Twisto?
1. Skorzystaj z płatności Twisto
Po uzyskaniu pozytywnej weryfikacji, kliknij "Kup z Twisto".
2. Odbierz maila od Twisto
Twisto zapłaci za Twoje zakupy, a dalszą instrukcję znajdziesz w swojej skrzynce mailowej.
3. Masz 21 dni na płatność
Czas na opłacenie Twojego zamówienia do Twisto wynosi 21 dni.
4. Wygodna spłata
Opłatę za zamówienie należy wykonać nie do sklepu, a do Twisto. Możesz zrobić to w wygodny sposób BLIKIEM lub przelewem.
Jakie są zalety zakupów z Twisto?
Najczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje korzystanie z Twisto?
Przez pierwsze 21 dni usługa jest darmowa, jednak jeśli zapłaty chcesz dokonać w późniejszym terminie, zostanie doliczona dodatkowa opłata za opóźnienie. Twisto informuje o zbliżającym się terminie zapłaty, a z tabelą opłat możesz zapoznać się na stronie www.twisto.pl.
Jakie dane wykorzystuje Twisto?
Twisto korzysta jedynie z danych, które należy zostawić w sklepie podczas zakupów. Na podstawie zaawansowanym technologicznie algorytmów Big Data jest w stanie określić kwotę limitu na zakupy z Twisto.
Czy mogę podać adres do pracy?
Adres inny niż adres Twojego zamieszkania możesz podać, pamiętając jednak o tym, aby był prawdziwy i podany w układzie ulica nr domu/nr mieszkania, kod pocztowy, miejscowość.
Jeśli nie mogę skorzystać z Twisto?
Jeżeli nie udało Ci się skorzystać z usługi TwistoPay, to zostaniesz automatycznie przekierowany do strony wyboru innych metod płatności. Uregulowanie poprzednich transakcji pozwoli Ci na dokonanie ponownych zakupów z Twisto.
Jak zwiększyć swój limit w Twisto?
Przy pierwszych transakcjach Twisto pomoże Ci zapłacić za zakupy na kwotę od kilkunastu do kilkuset złotych. Regularne spłacanie zobowiązań wobec Twisto sprawi, że Twoja wiarygodność wzrośnie, a limit Twoich transakcji zostanie zwiększony.
Jak wygląda proces zwrotu z Twisto?
Po przyjęciu zwrotu przez sklep, zarządzający sklepem przekaże informację o częściowym bądź całkowitym anulowaniu zamówienia do Twisto. W swojej skrzynce mailowej znajdziesz korektę zamówienia z nową kwotą do zapłaty lub z potwierdzeniem całkowitego anulowania zamówienia.
